极目新闻记者张皓

6月6日下昼，有网友发视频称，Z328次列车跑了几个小时后停运了，列车员给了两个聘请：一是从山海关下车，思去何处就去何处；二是火车调头，你从何处上车，送你回何处。从沈阳花了4个小时到山海关了，还要再花5个小时送回沈阳。

极目新闻记者提防到，6日晚上和7日上昼，还有其他多名乘客也反应了此事，称“Z328列车半途停运，从山海关折返始发站，珍藏一遇”“底本是5天后回，当前形成了当日回”……

极目新闻记者私信上述网友，暂未获回复。不外，他们在批驳区回复网友时称，这趟车是从长春到昆明，路过河北山海关停运折返，掌握的高铁不受影响，还有一些火车梗概也不受影响，梗概就这趟车，说是云贵受暴雨影响，前线有水患。有网友安慰：“中国铁路仍是是很是风雨无阻了，如果走不了，亚搏体育一定是很难克服的贫寒。”

据多名网友晒出的12306短信施行表现：6月6日Z328次列车在山海关站折返入手，您可聘请复返车票发站，也可在列车一说念办理客运业务的停站下车。12306网站将于5日内自动为您办理车票未乘区间票价退差手续，您也可自行登录12306网站（含12306移动端）或赶赴铁路车站窗口办理车票未乘区间票价退差手续，不收退票费。出站时请务必通过检票闸机检票出站，不然客票系统将以车票发站到山海关站为已乘区间办理退差。已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站（含12306移动端）与Z328次列车车票一并办理退票，均不收取退票费。已打印报销凭据的请妥善救济，退票后请您捏购票证件到车站窗口凭报销凭据办理领款手续。未便之处，敬请眷注。

极目新闻记者查询发现，Z328次列车上昼9:49从吉林长春动身，约7小时后到达第四站山海关，平淡情况下，49小时掌握到达云南昆明。

7日下昼，12306客服东说念主员告诉极目新闻记者，Z328次列车今天平淡入手，6日如实是到山海关站后拆开前行折返，“这个咱们这边查询不到原因。”记者就此联系了沈阳铁路局12306，使命主说念主员阐述，6日动身的Z328次列车如果然山海关折返，但她这里查询不到具体原因，“可能是遭遇什么事情了亚搏体育，比如降雨什么的。”